Maintenance informatique

La certitude d’avoir un réseau fiable et performant pour vous concentrer sur votre cœur de métier sans avoir à se pencher sur les problèmes informatiques.

Une solution flexible et adaptée à vos besoins, votre structure, ainsi que votre façon de travailler

 

La maintenance informatique répond à plusieurs objectifs.

Un plan de maintenance informatique efficace doit être axer autour de 3 axes.

– La maintenance préventive vise à éviter l’apparition de problèmes informatiques, à sécuriser le système, et à améliorer son efficacité. Pour la mettre en œuvre, il est impératif de surveiller le parc informatique en contrôlant les différents logiciels de sécurité (anti-virus, firewall, sauvegarde), avec des interventions à des intervalles prédéterminés.

– La maintenance corrective a pour mission de remettre en état logiciels et/ou équipements afin qu’ils soient capables de remplir leurs fonctions. (souvent ce type d’opération corrective est ponctuelle).

– La maintenance évolutive permet d’avoir une vision à long terme de son système informatique (bien souvent cela s’apparente à remplacer les matériels existants et/ou logiciels, afin de procéder à une remise à niveau complète du système informatique pour le faire évoluer).

Dépannage informatique

À distance ou dans vos locaux.

De vos serveurs, ordinateurs, imprimantes, systèmes d’exploitation, logiciels, réseau, internet, téléphonie…

Maintenance informatique préventive

Afin de maintenir votre matériel dans un parfait état de fonctionnement tout en le faisant évoluer grâce aux diverses mises à jours de ses logiciels et composants.

Infogérance de votre parc informatique

Administration et sécurisation de votre équipement informatique (serveurs, postes de travail, imprimantes)

Gestion des comptes et droits utilisateurs

Support, assistance technique et supervision

Sécurité et sauvegarde informatique

Sécurité de l’infrastructure : Sauvegarde, Firewall, antivirus…

TGU informatique

Nos avantages

Le service informatique flexible et sur-mesure qui s’adapte à votre TPE/PME ou collectivité.

Partenaire de proximité et disponible

Un interlocuteur unique et à proximité dédié à votre entreprise

Rapidité de traitement

TGU informatique met à disposition un interlocuteur unique dédié à votre entreprise pour traiter le plus rapidement possible vos demandes

Fiabilité et sérénité

Un expert sénior à votre disposition respectant toutes les mesures de sécurité en vigueur

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