Maintenance informatique
La certitude d’avoir un réseau fiable et performant pour vous concentrer sur votre cœur de métier sans avoir à se pencher sur les problèmes informatiques.
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Une solution flexible et adaptée à vos besoins, votre structure, ainsi que votre façon de travailler
La maintenance informatique répond à plusieurs objectifs.
Un plan de maintenance informatique efficace doit être axer autour de 3 axes.
– La maintenance préventive vise à éviter l’apparition de problèmes informatiques, à sécuriser le système, et à améliorer son efficacité. Pour la mettre en œuvre, il est impératif de surveiller le parc informatique en contrôlant les différents logiciels de sécurité (anti-virus, firewall, sauvegarde), avec des interventions à des intervalles prédéterminés.
– La maintenance corrective a pour mission de remettre en état logiciels et/ou équipements afin qu’ils soient capables de remplir leurs fonctions. (souvent ce type d’opération corrective est ponctuelle).
– La maintenance évolutive permet d’avoir une vision à long terme de son système informatique (bien souvent cela s’apparente à remplacer les matériels existants et/ou logiciels, afin de procéder à une remise à niveau complète du système informatique pour le faire évoluer).
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Dépannage informatique
À distance ou dans vos locaux.
De vos serveurs, ordinateurs, imprimantes, systèmes d’exploitation, logiciels, réseau, internet, téléphonie…
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Maintenance informatique préventive
Afin de maintenir votre matériel dans un parfait état de fonctionnement tout en le faisant évoluer grâce aux diverses mises à jours de ses logiciels et composants.
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Infogérance de votre parc informatique
Administration et sécurisation de votre équipement informatique (serveurs, postes de travail, imprimantes)
Gestion des comptes et droits utilisateurs
Support, assistance technique et supervision
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Sécurité et sauvegarde informatique
Sécurité de l’infrastructure : Sauvegarde, Firewall, antivirus…
TGU informatique
Nos avantages
Le service informatique flexible et sur-mesure qui s’adapte à votre TPE/PME ou collectivité.
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Partenaire de proximité et disponible
Un interlocuteur unique et à proximité dédié à votre entreprise
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Rapidité de traitement
TGU informatique met à disposition un interlocuteur unique dédié à votre entreprise pour traiter le plus rapidement possible vos demandes
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Fiabilité et sérénité
Un expert sénior à votre disposition respectant toutes les mesures de sécurité en vigueur
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